Совместная программа Alfa only и ЦУМ

31.12.2024 22:37
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! В мобильном приложении чата Альфа-банк увидела информацию о совместной программе Alfa only и ЦУМ, и 22.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка за разъяснением. В чате откликнулся оператор Алексей, и подробно разъяснил все нюансы данной программы, ответил на мои дополнительные вопросы. Данная совместная программа оказалась очень интересной для меня, так как автоматически повысила мою белую карту до оранжевой, и я смогу списать при покупке накопленные бонусы, что ранее было невозможно. Благодарю сотрудника банка Алексея за подробное разъяснение и оперативность в решении вопроса! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T21:27:41+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T18:32:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 721
отзыв
341 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

В чате подробно узнал о акции розыгрыше с платежами ЖКХ

Оценка 5

   Пятнадцатого ноября в 17:28 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банк, с вопросом про акцию розыгрыш, в котором разыгрывается приз за оплату счетов по ЖКХ. Меня... Читать полностью

01.01.2025

Узнала в чате о акции с суперкэшбэком

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала... Читать полностью

01.01.2025

В чате рассказали о индивидуальных реферальных предложениях

Оценка 5

   Четырнадцатого ноября в 14 : 47 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа - Банка с вопросом о акционном реферальном предложении. У меня в личном кабинете, в... Читать полностью

01.01.2025

Быстрое решение проблемы кешбека

Оценка 4

У меня сложилась следующая ситуация. Я одновременно с родителями завела дебетовую карту. Однако у них в выборе категорий кэшбека была категория 3% на продукты, а у меня нет. Хотя я... Читать полностью

31.12.2024

Уведомления по дебетовой карте

Оценка 5

31.12.2024 обратилась в онлаин чат в приложении Альфа банка с вопросом о том как подключить уведомления по дебетовой альфа карте так как я не нашла как это сделать. К чату быстро... Читать полностью

31.12.2024

Альфа стикер

Оценка 5

Недавно узнал про такой удобный продукт от Альфа-банка, как альфа стикер, так как иногда не удобно доставать карту, можно оплатить альфа стикером, приклеев его куда угодно, поэтому... Читать полностью

31.12.2024

Вопрос про суммирование кэшбэка

Оценка 5

30.12.2024 обратилась в онлаин чат в приложении Альфа банка с вопросом будет ли суммироваться кэшбэк за январь на красоту 4% из выбора и такая же категория на красоту 5% из... Читать полностью

31.12.2024