Нарушение закона, увеличение платежа!

03.01.2025 11:02
304
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 01.01.2025 мой автокредит был перенесен в этот ужасный банк, и меня вынудили обстоятельства стать их клиентом! Мой ежемесячный платёж увеличился более чем на 4 тысячи рублей, по запросу банк прислал мне новый график , в котором каждый месяц я буду платить более чем на 4 тысячи больше, кредит у меня еще на 5 лет, сколько по мнению банка я должна переплатить, это нарушение закона, если график будет такой! Буду писать в ЦБ каждый месяц, ужасный банк, нарушающий закон! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T20:16:50+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-09T08:42:44+03:00
Здравствуйте. Мы не нарушаем закон. После перехода кредита к нам мы не меняли условия. При этом по техническим причинам неверно показывали график платеже. Простите за это. Сейчас все исправили и показываем информацию правильно. График показываем с учетом платежей, которые нужно будет выплатить, если вы не внесёте финальный платеж по услуге Baloon. Если внесете последний платеж по данной услуге, дополнительные платежи исчезнут, кредит закроется, и ничего дополнительно платить не нужно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Т банк - лучший банк

Оценка 5

Банк очень крутой, мне очень нравиться, развивайте его и дальше , будем только рады поспособствовать, чем больше предложений от вас тем больше ответов от нас, мы с вами на всегда... Читать полностью

18.10.2024

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на... Читать полностью

17.10.2024

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка 5

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024