Обман с автокредитами из Росбанка

04.01.2025 11:16
234
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сайт наводнили отзывы и вопросы по пооду перехода росбанка в состав самого жадного банка. Во время перехода были изменены условия кредитования, хотя везде говорится что такого быть не должно. Проблему решают и откладывают на завтра. Приходится нам отзывы писать и освещать проблемы всевозможными способами. Пару лет назад удалял аккаунт тиньков, очень сложно уговорить банк удалить персональные данные, и по итогу их никто не удалял, т.к. после перехода все на месте и парочка платных услуг как вы это любите. теперь приходится возвращаться в это г...

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-04T11:55:57+03:00
Здравствуйте. Мы не меняем условия кредитования, а также не подключаем платные услуги без согласия клиента. При переносе дебетовой карты из Росбанка, подключили услугу "Оповещение об операциях", при этом не будем за нее ничего списывать до 28.02.2025. То же касается и платы за обслуживания дебетовых карт, которые получили из Росбанка. Напишите, пожалуйста, в комментариях, о каких платных услугах идет речь. Если получаем просьбу об отзыве персональных данных, сразу исполняем ее. Проверим этот момент. Сейчас занимаемся вашим вопросом. Нам понадобилось дополнительное время, поэтому увеличиваем сроки решения. Все уточним, поспособствуем решению и вернемся.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я написала в чат банка 28.12.2024 в 10:27, мне ответил Даниил. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка за товар в связи с тем, что к осуществленной покупке не подгружался чек... Читать полностью

28.12.2024

Т-Банк один из самых лучших банков

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 17 час 10 мин мною была совершена покупка телефона в подарок сыну в магазине Мегафона, но на на сайте произошёл сбой и мне не получилось оплатить покупку... Читать полностью

26.12.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Я написал в чат 23.12.2024 в 19:08 и мне ответила Полина. Причиной обращения была казусная ситуация. Ситуация: забыл отменить подписку на соцсесть (оплачивал другу), за менее чем... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Не первый раз пользуюсь услугами т-банка. Есть и карты и вклады. Ситуация возникла неприятная. Магазин, не буду называть его, никак не возвращал деньги за отмененную доставку, все... Читать полностью

26.12.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Списали средства при пополнении карты Тройка, но деньги на Тройку не пришли.  При обращении в чат банка оператор попросил изложить проблему и решил вопрос в течении минуты... Читать полностью

26.12.2024

Помощь от поддержки банка

Оценка 5

Я написала обращение в поддержку Т-банка 24.12.2024 в 23:32 на счёт списаний с карты . Ответил бот, я прожала нужные ответы, и бот перевел меня на специалиста Кирилла. Специалист... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 26.12.2024 в 2 часа дня я обратился в поддержку Т-банка по поводу информации о возможных подключенных платных услугах моей карты. Написав вопрос в онлайн чат банка... Читать полностью

26.12.2024