Не разблокирует счёт

Я уже, как два года банкрот, процедура банкротства завершена в 2022 году, Валдберис пользуюсь давно, так вот вчера 3 января 2025 года мне заблокировали счёт и не хотят его разблокировать, документы, которые я присылаю на почту не принимают, говорят нужно связаться с финансовым управляющим, чтобы он якобы обновил данные! Какие данные, Вы что там извините совсем чтоли, два года прошло, все данные в БКИ и в Центробанке и в Росреестре обновлены уже давно. Я решила позвонить в Центробанк где мне сказали, чтобы я отправила документы в валдберис банк о том, что я давно банкрот, я это сделала, но документы не принимают. Прошу разобраться с ситуацией, иначе я буду обращаться выше!!!!