Wildberries блокирует средства на кошельке, ссылаясь на банкротство, которого нет!!! Оператор в чате один и тот же текст пересылает на каждое мое сообщение.
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Заблокировали кошелек якобы ссылаясь на ФЗ 127. Сослаться сослались, а вот проверить так ли это на данный момент не удосужились!!!
Ужасное отношение к клиентам, некомпетентные операторы, пересылают один и тот же ответ на любой вопрос. О том как вернуть мне свои же деньги, у них нет ответа. А точнее ответ есть ( потому что банк так решил на основнами старой информаци, которую проверять и актуализировать не собирается)
Банкротство прекращено 31.01.2022
но банк упорно стоит на своем, что я банкрот!!!! Куда предоставить информаци, чтобы банк актуализировал данные и наконец-то разблочил кошелек или хотя бы вернул деньги????????? писать в поддержку бессмысленно!!