Респект за оперативность
Картой Озон банка пользуюсь полтора года, и если изначально были и других банков карты, то на сегодняшний день, преимущества Озон банка вытеснили из моего обихода всех конкурентов🙂... Устраивает по всем критериям! А работа техподдержки просто на высоте!! Проблема была решена моментально... Ранее была подключена подписка Premium, в ближайшее время использовать её не планировала, а вот то, что необходимо отключить, упустила.. И... получила списание средств за продление... Сразу же набрала горячую линию банка, объяснила ситуацию, составили заявку.. Дело было 3 января, после 22.00 местного времени... И..?! В 22 . 46 я уже получила обратную связь в чате, где сообщалось об отключении подписки и возврате денежных средств! Причём деньги на карту вернулись тем же днём!!, спустя некоторое время!! Очень круто! Спасибо за такую клиентоориентированность банку, и конкретно Никите, который занимался моим вопросом!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...