Т-банк в Крыму

05.01.2025 15:19
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Т-банк молодцы! Наконец-то в Крыму стали появляться крупные федеральные банки с хорошим сервисом. После местных РНКБ или Генбанка это небо и земля. Особенно хочу отметить круглосуточную поддержку Т-банка которая реально решает вопросы, а не кормит отписками. Например сделал покупку и только через несколько дней узнал что по ней была акция с кешбеком 10%. Зашел в приложение и не увидел кешбека, уже было расстроился что не выполнил какие-то условия, но решил наудачу написать в поддержку. И внезапно в течении 15ти минут они все перепроверили и начислили кешбек! Для меня такая простая коммуникация с банком это чудеса да и только.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-26T16:00:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, на предоставленных скриншотах недостаточно информации для принятия решения. Добавьте, пожалуйста, на страницу Вашего отзыва скриншот всей переписки (от начала беседы до ее завершения). 05.02.2025 Дополнение получили. Оценка засчитана.
user-907820569148
2025-01-26T18:27:05+03:00
Без проблем, добавил еще фото в отзыв. Все верно? Такие скрины нужны были?
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-05T15:48:52+03:00
Здравствуйте. По специальным предложениям начисляем бонусы при выполнении всех условий. Стараемся идти навстречу нашим клиентам. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  26.02.2025 года к нам на встречу приезжала представитель Т.Банка-Галина. Большое спасибо за встречу! Все прошло на уровне, нам привезли платёжный стикер для... Читать полностью

26.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Отличный банк!

Оценка 5

В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного... Читать полностью

20.01.2025