04.01.2025 обращался за помощью в приложении Т-Бизнес. Поддержка ответила очень оперативно, мне помогала Анна (её код 6****4)
У меня было немало вопросов насчёт деталей об уплате налогов после работы с маркетплейсом, и Анна оперативно смогла ответить на каждый из них!
Иногда я отходил от устройства и не мог проложить диалог довольно длительное время, но как только я возвращался и уточнял какие-то детали, оператор сразу же давала обратную связь.
В итоге Анна помогла мне исправить кое-какие детали (я неправильно указал информацию по ошибке) в бухгалтерии Т-Банка, подключенной к маркетплейсу и подробно объяснила, почему моя сумма налога является такой, какой она является. Оператор вручную считала все поступления на счёт и объясняла, какую сумму налога я должен уплатить с каждого зачисления.
А потом Анна помогла мне разобраться, как нужно правильно отправлять налоговую отчётность, рассказала о каждом возможном способе, назвала плюсы и минусы каждого способа и отправила ссылки на статьи с подробными инструкциями по действиям.
В конце концов все мои вопросы оказались разрешены и объяснены так ясно, что теперь я сам мог рассказать любому, что делать в ситуациях, с которыми столкнулся я.
Спасибо Анне за профессиональную и качественную работу! Давно не испытывал такого облегчения после работы с поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность менеджеру Т-банка
Сердечно благодарю за ценную помощь Людмилу К-ну (добавочный номер 6****1) в безболезненном переходе из Росбанка в Т-банк. Работаю бухгалтером у трех ИП, р/счета которых были в...
Помогли разобраться с платежами
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Тбанка Светлану #812606. У меня возникли трудности с оплатой налогов и страховых взносов. И повезло попасть на Светлану. Она перезвонила и всё...
Спасибо за оперативность
Хочу поблагодарить менеджера Александра в оперативном регении моего вопроса. У меня перестало работать приложение Т-бухгалтерия, а страховые взносы необходимо было уплатить...
Профессиональная помощь даже в нерабочее время!
Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла...
Благодарность за консультацию
Большое спасибо Оксане Г-й, за консультацию по открытию бизнес счета! Начали общаться в чате, я попросила перезвонить, сразу же поступил звонок. Интересовалась тарифами счета...
Качественная работа службы поддержки
19.12.24 в 13:30 обратился в службу поддержки с вопросом по оплаты налога УСН в Т бухгалтерии. В 13:46 сотрудник Илья (Внутренний номер: 6010463) дал полный и развернутый ответ по...
Лучший банк, как для физ.лиц, так и для предпринимателей!
Как обычно обратилась в поддержку Т-банка с миллионом вопросов! Огромная благодарность Евгению Б. за развернутые ответы на все мои вопросы! Евгений не только дал ответы на вопросу...