04.01.2025 обращался за помощью в приложении Т-Бизнес. Поддержка ответила очень оперативно, мне помогала Анна (её код 6****4)
У меня было немало вопросов насчёт деталей об уплате налогов после работы с маркетплейсом, и Анна оперативно смогла ответить на каждый из них!
Иногда я отходил от устройства и не мог проложить диалог довольно длительное время, но как только я возвращался и уточнял какие-то детали, оператор сразу же давала обратную связь.
В итоге Анна помогла мне исправить кое-какие детали (я неправильно указал информацию по ошибке) в бухгалтерии Т-Банка, подключенной к маркетплейсу и подробно объяснила, почему моя сумма налога является такой, какой она является. Оператор вручную считала все поступления на счёт и объясняла, какую сумму налога я должен уплатить с каждого зачисления.
А потом Анна помогла мне разобраться, как нужно правильно отправлять налоговую отчётность, рассказала о каждом возможном способе, назвала плюсы и минусы каждого способа и отправила ссылки на статьи с подробными инструкциями по действиям.
В конце концов все мои вопросы оказались разрешены и объяснены так ясно, что теперь я сам мог рассказать любому, что делать в ситуациях, с которыми столкнулся я.
Спасибо Анне за профессиональную и качественную работу! Давно не испытывал такого облегчения после работы с поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарю за помощь Евгению!
Благодарю Евгению за помощь в подсчете итоговой налоговой декларации за 2024 год всё проверили всё посчитали все суммы сверили и отправили на подпись, счёт в енс проверили...
Благодарность за отличное обслуживание
Взаимодействовала с сотрудником Т-банка Юлией 68*****. Очень грамотный и приятный в общении специалист. Помогла мне настроить ЭЦП. Проконсультировала по подключению эквайринга и...
Настройка браузера для работы с КЭП
Не удалось самостоятельно настроить браузер для работы с КЭП и отправки налоговой декларации. Максим А-н (внутр номер 68*****) все подробно объяснил, дал ясные пошаговые...
Заказ справки для судебного заседания
В судебное заседание потребовался оригинал платежного поручения об оплате и госпошлины. Сделал заказ, сначала у меня всё уточнили и потом объединили получение, чтобы два раза не...
Компетентная работа сотрудника банка
Благодарю П-а Валентина (68**73)за оперативное решение вопросов по работе мобильного приложения и компетентной обратной связи по вопросам бухгалтерской отчетности . Валентин помог...
Прохождение проверки от банка
Доброго дня. 15.04.2025 года , когда совершал процесс приема товара на склад и при оплате отправил платежку в банк , после этого сразу же началась проверка и со мной связался...
Отзыв
Обратился в контактный центр Т Бизнес по поводу изменения процентной ставки по ИП и формирования налоговой декларации. Долго мучатся, самостоятельно решить не получилось. Очень...