Незаконное оформление рассрочки на Вайлдбериз

Оформила заказ на Вайлдбериз со способом оплаты "при получении". Заказ был на общую сумму чуть более 3000 руб. После получения заказа в ПВ 26.12.2024 г. У меня списалась сумма 607 рублей. Сотрудник ПВ по этому поводу ничего объяснить не смогла. Спустя несколько дней я увидела в личном кабинете, что у меня висит рассрочка. Причём на товары, которые я оформляла рассрочка НЕ ДЕЙСТВУЕТ. Стоимость каждого товара от 400 до 1400 руб. Служба поддержки уверяет, что "не имеет технической возможности" выбирать за меня способ оплаты. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор.