Помогли найти лучший кэшбэк

07.01.2025 12:41
158
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 января в 19:20 в чате приложения, мне подсказали какие на данный момент действуют акции и где их можно посмотреть, помогла мне в этом сотрудник Кристина, большое ей спасибо за помощь, ответили быстро чему я рад, не нужно ждать ответ часами, хотел я купить игрушку ребенку на день рождения, посмотрел акции и приятно удивился, там был кешбэк на бубуль гум 15% это очень приятно, когда с большой суммы возвращаются такие проценты. Мне нравится сервис альфа, в нем приятные сотрудники и отличные условия, буду продолжать пользоваться и советовать его родным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T17:07:42+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-16T16:28:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 418
отзыва
341 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь сотрудницы

Оценка 5

9 января 2025 года в 22:44 хочу поблогодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос о акции приведи друга. Мой друг выполнил все условия как и я, но деньги нам не... Читать полностью

09.01.2025

Ответ в чате поддержки

Оценка 5

Я написал в поддержку 08.01.2025 г в 05:37 "Как выбрать категории кэшбэка на новогодние каникулы? "Мне ответила оператор Тамара в 05:47 и ответила следующее:  Здравствуйте... Читать полностью

09.01.2025

Начислили кэшбэк

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне начислили кэшбэк от партнёра банка, в индивидуальном порядке. 23 декабря 2023 года, в 20:27 я сделал покупку в Деливери Клаб на сумму 2011 рублей... Читать полностью

07.01.2025

Восстановили утраченный бонус в 500 рублей

Оценка 5

5 января 2025 года в 17:01 обращался в чат поддержки банка насчёт сгоревшего бонуса 500 рублей. Мне ответила оператор Татьяна и объяснила, как нужно было правильно воспользоваться... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии за организацию страхования

Оценка 4

Добрый день! 23 июля обратился в чате приложение Альфа-банк (деньги), по поводу возмещения комиссии за организацию страхования. В чате попросил отключить услугу и возместить... Читать полностью

07.01.2025

Классный банк! Всегда лоялен к клиентам! Оперативное решение проблем!

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой на 365 дней без процентов, списали комиссию за то что я перевела с нее деньги на свой счет по ошибке. 18.11 24 около 21.00 час я обратилась на горячую... Читать полностью

07.01.2025

Помощь по условиям банкомата

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат поддержки Альфа-банка 7 января, общался с 18:03 по 18:30 Хочу поблагодарить консультанта Ирину, которая на протяжении всего времени была на связи и... Читать полностью

07.01.2025