03.01.2024 отправил деньги себе со счета ИП на счет физлица и списалась комиссия за превышение лимитов - 2 % - 7 400,00 рублей.
Стал разбираться. За что? Ведь наступил новый календарный месяц и лимиты на вывод должны обновиться.
Написал в поддержку.
Подробно разобрались.
В итоге комиссию вернули по этому обращению и подробно расписали, на будущее, что у меня расчетная дата для обновления лимитов не 01 число каждого месяца, а 09 число.
Строго формально, конечно возвращать не должны были.
Этот подход обрадовал и удивил.
Стало как-то тепло даже на душе.
За это тепло особенное спасибо!
7400 я б еще заработал, а вот повод так порадоваться ситуации и почувствовать заботу - ценен в гораздо большей степени!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Открытие вклада под хороший процент
Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и...
Надежный банк
Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или...
Компенсация за не сработавший овернайт
Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства...
Интересные условия по депозитам
Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что...
Быстрая помощь
Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в...
Открытие счета в Бланке
После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для...
Хороший банк, ничего лишнего
Я использую бесплатную бухгалтерию от этого банка. Несколько раз возникали проблемы с тем, что я не понимал, откуда какие суммы для оплаты взялись и писал в поддержку в приложении...