Не возвращают деньги за возврат товара
Оформила в сплит на Яндекс маркете сушильную машину, благополучно выплатила сплит, закрыла счет (который висел в кредитной истории, как кредитная карта, увеличивая кредитную нагрузку). Сушильная машина оказалась с браком, перестала работать, оформила заявку на возврат. 15 декабря вернула по браку товар, 19 декабря написали, что деньги вернули на счет оплаты, НО, деньги так и не вернули, уже 9 января. В поддержке отвечают стандартными отписками, что передали коллегам они работают и тому подобное. впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Поддержка маркета обещали промокод на покупку (когда оформляли возврат), сейчас хамски отказывают, в приказном тоне советуют дожидаться возврата средств. Отвратительно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Виртуальная карта и кредит
Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...