Баллы бонусной программы в приложении Альфа-Бизнес

12.01.2025 15:16
1465
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей объяснил мне условия обмена. Они заключаются в том, что обменять баллы на рубли можно только от 3000 баллов, и что 1 балл=1 рубль. А так как мне не хватало ещё 1000 баллов я не могла их обменять на рубли. Мне сразу стало все понятно. Общение с оператором было лёгким и понятным. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T13:04:06+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-21T08:38:45+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-банк-банк ,который идёт на встречу своим клинтам

Оценка 5

Вернули комиссию за услугу альфа-чек. Сделал карту данного банка и не знал какие услуги обслуживания были подключенны.Списались деньги по условиям обслуживания, но данная услуга... Читать полностью

10.04.2025

Решили проблему с зарплатной картой

Оценка 4

20 марта в 14:00 возникла проблема с получением зарплатной карты сотруднику. Проблема состояла в том, что были открыты одновременно 2 счета и программа не давала открыть еще один... Читать полностью

22.03.2025

Подробно проконсультировали по карте для расчетного счета и помогли ее заказать

Оценка 5

Обратился 23.02.25 в 14:08, в приложение Альфа-Банка для бизнеса. Увидел рекламу новой карты, которую можно привязать к расчетному счету. Из рекламы понял, что условия будут более... Читать полностью

23.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился по рекомендации к менеджеру Ф-ва Анна С. по вопросу открытия счёта на ИП.Был впечатлен сервисом и экспертизой , получил доступную информацию по всем продуктам. Анна... Читать полностью

19.02.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Оформление ип

Оценка 5

В 23сентября 2024г,на сайте Альфа-Банка, я оставила заявку для открытия рассчетного счета и оформления ип. Буквально через в течение часа,мне позвонил сотрудник банка,для уточнения... Читать полностью

03.01.2025

Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом... Читать полностью

28.12.2024