Яндекс банк не даёт вывести мои деньги
Попробовал продукт яндекс банка "улучшенный сплит". Им оплатил одну из покупок в яндекс-маркете. Больше сплит не использовал, отказался от него, счёт сплита яндекс банк закрыл. Через некоторое время покупку, оплаченную сплитом, пришлось вернуть, магазин сделал возврат и .. деньги не вернулись, потому что сплит закрыт, того счета больше нет. 27 декабря написал заявление на вывод средств. Деньги не вернули, никакой информации нет. Поддержка яндекс-банка показала себя полностью некомпетентной, на все вопросы отвечает исключительно шаблонными отписками, ни на один вопрос ответить не может. В итоге 50 тысяч рублей зависли где-то в недрах яндекс банка, вернутся ли и когда это будет – вопрос. Будьте осторожны с продуктами яндекс банка, вы можете остаться без своих денег, помощи и информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй
Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Почему перевод был не ввполнен
18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут...
Проблема с оплатой
Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах
Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе...
Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью...