По человечески

13.01.2025 10:37
129
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать.

Девушка операционист, сразу поняла что я хочу, и принялась за дело. Паспорт сканировала, вручную набивала, потом набрала по внутреннему, пригласила старшую для подтверждения чего-то. Вообщем пока старшая шла, девушка рассказала мне про их программу лояльности с 5% кешбека за супермаркеты и 25% за кино. Показала в приложении где подключить эти избранные категории. У меня периодически сбоит приложение Новикома, но она объяснила мне причины и заодно решили попробовать открыть вклад через приложение. Все получилось, ставка по вкладу Капитал на 3 мес 22%.  

Также девушка мне рассказала, про возможность открытия вклада, который является по сути накопительным счетом со ставкой 15%, что мне тоже в ближайшем будущем пригодится. Никаких страховок и кредитных карт мне не навязывала. Это очень приятно.

Вообщем посещением офиса остался доволен, проблемы возникают у всех, но когда их быстро решают и разговаривают по человечески - это все скрашивает ичеловеческое общение никто и никогда не заменит.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2025-01-13T12:57:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей коллеги! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

97 место
1,91
средняя оценка
6%
решено проблем
82
отзывов
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Традиционно-консервативный банк

Оценка 5

В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения... Читать полностью

04.12.2024

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023

Расположение не удобное, но внимательное обслуживание и хороший вклад

Оценка 4

Первое - очень неудобно расположено отделение. По каким-то переулкам вилять на набережную минут 5-7. Второе - электронной очереди нет. В оперзале в мой приход было пусто и меня... Читать полностью

25.10.2022

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

"РОСТ"

Оценка 5

Сравнивала вклады по банкам, ощущение, что везде одинаково. З/п приходит из Новикома (работаю в Корпорации И**т), поэтому решила пойти туда. (Чтобы не снимать с зарплатной карты... Читать полностью

26.05.2022

Профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Казане по улице Тукая, 58 за грамотную консультацию и помощь в переоформлении вклада. Деньги лежали на вкладе РОСТ, пролонгировался уже раз... Читать полностью

29.04.2022