Банк не списал платеж даже при наличии денег на счете
16.01.2014 между мной и ПАО Сбербанк был заключен ипотечный кредит. Я являюсь единственнм заемщиком. В 2023 году я начала вносить платежи непосредственно на кредитный счет, тк до этого были зафиксированы случае как происходили несвоевременные пополнения счета. На протяжении всего 2024 года я разбираюсь с банком, тк они не списали один из платежей, хотя денежные средства всегда есть заранее на ссудном счете. Выписки по ссудному счету не предоставляют - тк это не предусмотрено, регулярно звонят, пишут в социальные мессенджеры сотрудники отдела урегулирования, отправляю им платежки за каждый месяц и вопрос не решается. Между этим продолжают начислять пени и неустойки, хотя платежи вносятся ежемесячно и своевременно. Отправляют телеграмму о моем нарушении ипотечного договора с требованием досрочного закрытия кредитного договора, а также дошли до того, что звонят моей престарелой матери, которая никакого отношения не имеет к моему ипотечному договору. Кредитную историю испортили незаконно, обманные схемы по начислению пеней и неустоек, свои ошибки признавать не собираются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарю от всего сердца!
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...
Спасибо за решение проблемы со страховкой
Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Сбербанк всегда на стороне клиента
Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района...
Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск
Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя...
Возврат ставки по IT-ипотеке
Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания...
Отключения пакета Дом клик плюс
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...