Закрытие счета в Озон банке
14 января в Озон банке наложили ограничения на мой счет. Оказывается банк 7 января запросил документы, подтверждающие поступления и списания денег с моего счета. В чат не заходил, не видел. По поступлениям в тот же день (14 января) предоставил выписки со счета ИП и налоговую декларацию. По расходным операция документы предоставить не смог. Банк предложил закрыть счет и перевести деньги в другой банк. На счету было более 500 тыс. руб. Закрытие счета подтвердил, процедура закрытие длится 45 дней. На вопрос когда мне переведут деньги ответили непонятным для меня языком: "При закрытии аккаунта в банке и вывода остатка по реквизитам деньги переводятся не позднее следующего рабочего дня после создания Бэкофис КС - Дебет выпуска на закрытие*, ориентироваться можно на дату закрытия обращения." Дальнейших поянений не было.
Просьба ускорить процесс вывода моих личных средств со счета. И пусть он закрывается 45 дней потом. Спасибо за дальнейшее содействие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подробно проконсультировали по программе лояльности
У банка есть две программы лояльности: товары за 1 рубль на озон (копить звезды) и кешбек рублями до 25%. Я всегда пользовалась только последним. Однажды наткнулась на товар за...
Очень удобный банк
OZON Банк — один из самых удобных банков с простым и понятным приложением. Карту можно заказать быстро и бесплатно в приложении или на сайте, а получить в пункте выдачи Ozon или с...
Возврат денежных средств, ошибочное списание
Списали два раза сумму за проезд, написала оператору в чат, вопрос решили быстро, деньги за повторное списание вернули, благодарность огромная!!!!!вроде бы что такое 33 рубля, да...
Кэшбэк
Оплатил заказ в приложении через СБП, не пришëл кэшбэк, обратился в поддержку, оказывается если оплачивать из приложения, кэшбэк не начисляется, в итоге оператор быстро ответил на...
Положительно решили проблему
Пополняла наличными через банкомат ozon карту. К несчастью, банкомат неверно прочитал одну купюру и на счет зачислилась меньшая сумма. Я обратилась напрямую в чат ozon с этой...
Благодарность
Огромное спасибо оператору чата поддержки озон карты. Сегодня сбербанк снял ограничения по дебетовой карте. Озон была заблокирована. Я написала в чат поддержки и объяснила ситуацию...
Запросил вернуть средства
Папросил вернуть средства за не сделанную услугу написал в поддержку падержка ответила через 30минут написали про какую сделку идёт речь я написал падержка сказал ваше обращение...