Списали кэшбек
14 января 2025 г. в приложении АК барса у меня было накоплено кэшбека на сумму более 3500 руб., но 15 января при входе в личный кабинет, я увидела сумму кэшбека в виде 2875 руб. В онлайн чате приняли мое обращение под номером 1**5. Позже я увидела, что кэшбек за декабрь 2024 у меня нет, они просто его списали. Так же у меня есть карта жителя Татарстан, по которому должна возвращаться сумма в виде 10% от оплаты квартплаты, но никаких начислений за это тоже нет. Полнейший обман с кэшбеком. Банк только приносит извинения за доставленные неудобства, но неудобства в последнее время всё чаще и чаще. То полное отключение услуг, вплоть до того что картой невозможно было оплатить покупки в магазине. То смски которые приходят на мой номер телефона (который у меня более семи лет) абсолютно на другое физ лицо(с этим банк так и не разобрался, видите ли мой номер ещё к кому-то прикреплен). Сейчас списали кэшбек. Ак барс банк только пишет отписки, в виде простите, извините, подождите... Надоело честное слово!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Программа Сливки
Добрый день! При участии в программе Ак Барс банка "Сливки", возник ряд вопросов. Обращалась в контактный центр, соединили со специалистом Мией. Быстро и качественно ответила на...
Благодарность за решение вопроса
Хочу отметить решение вопроса очень вежливой и тактичной оператора Анастасии. 17.04.25 в 21:10 обратилась на горячую линию банка , оператор Анастасия вежливо объяснила про услуги...
Кешбек-рубли
1 апреля 2025 года я обратился в чат АК БАРС Банка с вопросом о сроках действия кешбэк-рублей. Меня интересовало, как долго сохраняются накопленные бонусы и при каких условиях они...
Звонок на горячую линию
Отличный ответ оператора горячей линии Акбарсбанка на вопрос про Кешбек рубли!Узнала, что вывести их можно только один раз в месяц и сумма появится не раньше 10 числа следующего...
Очень хорошее обслуживание
Была в отделении банка на проспекте им Ленина в Самаре. Очень грамотный специалист Рузанна для физических лиц мне все рассказала подробно про карты , про обслуживание, проводила в...
Профессионализм сотрудников
С апреля 2025 года я начала пользоваться наряду с кредитной еще и дебетовой картой Банка.Удобная программа лояльности, лимит переводов по СБП, продукты накопления денежных средств...
Неплохо
Хочу рассказать про свой опыт взаимодействия с Ак Барс Банком. Оформил я как-то карту жителя РТ(10 рублей за поездку на общественном транспорте звучали приятно, да еще и акция...