Продали в Уралсиб кредит из Т-Банка
18.12.2024 мой кредит продали в Уралсиб. 16.01.2025 у меня ежемесячный платеж. 11.01.2025 я перевела деньги в сумме 12820,00 руб на погашение платежа с карты Т-Банка. Но к сожалению я не могу подтвердить, получил ли Уралсиб деньги и произвел ли погашение платежа.
Проблема в том, что при передаче кредита мой адрес регистрации не указали и теперь сотрудники колл-центра не могут меня идентифицировать! Т.е. я должна ехать в офис.
Написала обращение на сайте банка, также сотрудник колл-центра составил обращение на устранение ошибки.
Прошу срочно разобраться в проблеме! Если вы приобрели мой кредит, то и сопровождайте его корректно! В офис я не поеду, очень неудобно до 18,00 успеть. В выходные офис не работает. Почему я должна сама бегать, звонить? Я не соглашалась на уступку, вы меня вынуждаете быть вашим клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитах Банка Уралсиб
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...