Обман со ставкой по накопительному счету
По накопительному счету в данном банке есть якобы возможность повысить стаку при условии расходов по карте озон на сумму более 20000 руб. Но на деле оказвается, что выполнить данное условие просто невозможно. В чате мне дали ответ, что условие не выполнено, при этом указали суммы расходов и возвратов, которые не соотвествуют реальным данным.
Вот ответ тех.поддержки : "У вас за расчётный период с 19.12.2024 по 18.01.2025 траты составил на сумму 30861,50 руб. При этом, за этот расчётный период у вас также были возвраты на общую сумму 22864,50 руб. Таким образом, сумма оборота трат составила 7997 рублей."
На самом деле по выписке расходы составили 50118,50 руб. Это были именно покупки по озон карте на озоне и в других магазинах.
Возвратов за этот период было на сумму 2373,5 руб. Остальные суммы были внесением на карту личных средств с других моих же банковских карт.
Очень не приятино. Банк предалагает возможность повысить ставку по накопительному счету и в итоге нагло обманывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет. Ценность клиентов
Добрый день! Пользуюсь банком уже почти год, за этот период банк показал себя только положительной стороны. Во-первых,выгодные кешбеки, а во-вторых, зарабатываю на накопительном...
Мой лучший опыт взаимодействия с банком!
20.03.2025 обратился в поддержку банка через чат в мобильном приложении. Мой вопрос был по поводу корректности начисления процентов на остаток на накопительном счете. Оператор...
Консультация по открытию накопительного счета
8 февраля 2025 года в 07-13 я обратилась в онлайн чат Озон банка по поводу пополнения накопительного счета. Он был открыт, но не пополнен, так как я засомневалась, в какую дату мне...
Отличная поддержка клиентов
Хочу выделить отдельную благодарность специалистам поддержки клиентов Екатерине и Анне. Обращался в поддержку с просьбой решить мою проблему с процентной ставкой. Дело в том что я...
Отношение к клиентам на высоте. А это главное
Столкнулись с неприятной ситуацией. Открыли накопительный счёт 12.03.2025. под 23% на 2 месяца. А 18.03 случайно заметила, что ставка действительна только до 14.04.2025. А дальше...
Тех поддержка помогла с недопонимаем по накопительному счету
Захотел положить деньги на накопительный счет тк это для меня удобнее чем вклад.(период короче). Увидел рекламу что в озон банк первые 2 месяца ставка по накопительному счету 23...
Помощь с процентами по Накопительному счету
Обратилась 17.03.25г. в 00:06 по поводу процентов по счету. Очень оперативно ответила Софья. Поздоровались и сразу же стали разбираться с вопросом. Меня отлично сориентировали по...