В начале января я приняла участие в акции по карте Озон «Кешбэк на все 10%». Максимальная сумма кешбэка по этой акции 500 рублей. Ранее на январь я выбрала кешбэк по четырем категориям. И меня интересовало, когда накопятся эти 500 рублей, будет ли действовать кешбэк по этим категориям? Перечитав правила акции ответ на свой вопрос я не нашла, да и правила прописаны техническим языком. Поэтому 14 января с вопросом обратилась в онлайн-чат. Бот помочь не смог и пригласил оператора Яну. Через 5 минут я получила от нее подробную информацию по самой акции, и ответ на свой вопрос, что кешбэк будет начисляться по категориям. А главное, что ответ был простым человеческим языком, чему я очень рада. Спасибо оператору Яне из чата Озон за ее работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Перевод звёзд в кешбек
Благодарю сотрудников банка за помощь в обмене звёзд на кешбек. Вначале я выбрала оплату звёздами за мои покупки вне ОЗОНА. А потом решила, что лучше будет, если мне начислят...
Решили проблему быстро и без лишних вопросов
Обратился с просьбой сделать справку об остатке на моём счету за определенный период, так как не нашел этого в самом приложении. Мне подобрали отличного специалиста-Анастасию...
Банк всегда идет на встречу
Участвовала в акции 5% на всё за накопительный счет с 1 по 31 октября. По условиям этой акции за покупки совершенные с 14 ноября по 14 декабря я могу получить 5% кэшбэка, максимум...
Консультация по начислению кешбэка
Обратилась в службу поддержки Озон-банка по следующему вопросу. Расчётный период по моей карте составляет, например, с 6 января по 6 февраля. Категории кешбэка на февраль можно...
Быстрый ответ на мой вопрос
Виртуальной картой Озон-банка пользуюсь давно, в основном, оплачивала покупки на маркетплейсе. Осенью прошлого года понадобилась пластиковая карта и я решила оформить её в Озон...
Благодарность
Был вопрос: можно ли ,ОБЫЧНУЮ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ OZON банка сделать зарплатой. Обратился в 4 (четыре) часа утра!!! с вопросом в чат банка, не прошло и минуты как пришёл положительный...
Отзыв по поводу начисления кэшбэка
Написал претензию в банк по поводу начисления кэшбэка, не был согласен, что операцию по покупке товара отнесли к другой группе кэшбэка и вместо 25% кэшбэка начислили 1%, претензию...