Помощь с вкладом

20.01.2025 09:01
3619
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39 я обратился в онлайн-чат поддержки банка с вопросом о минимальной сумме, необходимой для открытия вклада.

Пришлось подождать до 17:02, так как, видимо, в это время было много обращений, и операторы не успевали отвечать сразу. В конечном итоге мне ответил оператор Nikita, сообщив, что минимальная сумма для открытия вклада составляет 10000 рублей. Я также уточнил, какой максимальный процент по вкладам предлагается в банке на данный момент. Nikita ответил в течение 6 минут и предложил несколько вариантов.

Далее у меня возник вопрос о том, нужно ли платить налог на проценты по вкладу. Оператор ответил через 2 минуты. Затем я спросил, в чем разница между накопительным счетом и вкладом. Nikita подготовил подробный ответ и через 5 минут разъяснил все отличия.

В итоге, благодаря помощи оператора Nikita, я смог разобраться во всех своих вопросах и достичь полного понимания. Хотя начало общения и затянулось на 23 минуты, я остался доволен вежливым и профессиональным подходом Nikita. Его быстрые и понятные ответы оставили самое положительное впечатление. Благодаря таким сотрудникам, взаимодействие с банком становится приятным и эффективным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T19:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 23.01.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-01-21T12:01:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что Вам удалось получить подробные ответы на все вопросы. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору. Ваше мнение важно для нас, и мы стремимся улучшать качество обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,36
средняя оценка
6%
решено проблем
1 741
отзыв
1 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по начислению процентов по НС

Оценка 5

29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация... Читать полностью

01.04.2025

Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу

Оценка 5

1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025