Я так понимаю, я не первый и не последний недовольный клиент, чей кредит из Т-банка перенесли в Уралсиб.
15.01.2025 перевел деньги по кредитному договору на погашение ежемесячного платежа из приложения Т-банка. Т-банк сам добавил платёж в "Избранное" с моими реквизитами для удобства перевода за кредит, ушедший в Уралсиб.
Благо, сегодня (20.01) я зашёл проверить, действительно ли прошёл платёж по кредиту.
И что я вижу? Ни на карте, ни на кредитном договоре моих средств нет. Еще раз всё перепроверил, кредитный договор действительно мой. Но денег там так и нет. Позвонил в поддержку, говорят: "подождите до завтра, обработка средств занимает 3 рабочих дня. Они находятся в обработке на распределительном счёте." Когда я попросил связать меня с кредитным отделом, мне сообщили, что до них не могут дозвониться. Бред да и только.
Но сегодня уже 4й рабочий день. Я не могу ждать, и дополнительно внести средства через карту Уралсиба я уже не могу, так как попросту нет свободных финансов. Постоянно звонить в поддержку и слышать одинаковые ответы мне тоже не хочется. Требую, чтобы средства по кредиту стали доступны и видны как "погашенные".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о кредитах Банка Уралсиб
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...
Спасибо!
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с...
Очень понравилось обслуживание!
27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса...