Сплит от Яндекса

20.01.2025 18:41
288
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

20.12.2025 и 27.12.2025 я совершил покупки в Супер Сплит 0-0-12 на Яндекс Маркете на общую сумму 149320р. По условиям Супер Сплита все платежи без переплат и без начислений процентов! Так по условиям Супер Сплита 0-0-12 у меня должен быть платеж 149320/12=12443.33 ежемесячно! Но в приложении Яндекс Пэй мне поступил платёж на суму 14433р. с процентами. Написал в тех. поддержку 09.01.25 получил ответ что они напутали что то и скоро они разберутся в ситуации! Сегодня уже 20.01.25 наступила дата платежа. Решения нет! ответов тоже! Будьте аккуратней при оформлении рассрочек в Яндексе! Лучше даже не начинать! Техподдержка полный "0"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T14:35:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 06.03.2025 Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,97
средняя оценка
7%
решено проблем
3 311
отзыва
3 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Вопрос с переводом от неизвестного

Оценка 5

мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно... Читать полностью

17.04.2025

Обращения в тех. поддержку Яндекс банка

Оценка 5

В Санкт-Петербурге оплачивал в ресторане по QR коду через приложение Яндекс банка. Когда платёж прошел у меня, официант сказал, что у них платеж не отобразился и нужно повторить... Читать полностью

17.04.2025

Отзыв о службе поддержки

Оценка 4

Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос... Читать полностью

14.04.2025

Помогли убрать информацию о карте стороннего банка

Оценка 5

Обнаружила у себя добавленную карту ВТБ, видимо платила через пей. Карту решила удалить из системы, но не нашла как.  12.04.2025 в 19:48 обратилась в онлайн чат приложения яндекс... Читать полностью

12.04.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки... Читать полностью

10.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025

Раскрути выгоду, КБ на билеты КиноПоиск

Оценка 5

Была проблема с кэшбэком, который не отображался в личном кабинете после покупки по акции. Обратился в техподдержку, ребята оперативно все объяснили и подсказали в течение какого... Читать полностью

10.04.2025