Возврат денежных средств с другой компании
Я на одном сайте для курсов сделал себе подписку за рубль, а позже из-за этой подписки у меня каждый месяц начали списывать денежные средства. причем по 399 в месяц, а иногда 99. без понятия в чем разница кстати. я пытался с этой компанией выяснить, почему списывают, ведь я потом все отключил, а у меня опять списывали. я и обращение в письменном и отсканированном виде им на почту отправлял. и на кажду по лист. и тратить еще на это деньги. все подписывал. в итоге меня послали. НО я решил обратиться в поддержку озон банка и через малое количество дней. без всяких вопросов у меня, без всяких мне звонков, мне прислали ВСЕ, ВСЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ У МЕНЯ СПИСЫЛИ С ТОГО САЙТА КУРСОВ, ДАЖЕ ТЕ КОТОРЫЕ БЫЛИ НЕСКОЛЬКО СЕСЯЦЕВ НАЗАД, хотя по условиям курсов после. 14 дней уже никак. короче говоря, банк сам разобрался с этой компанией и за быстрое время вернул мне все деньги с этих курсов. благодарю поддержку озон банка. ВСЕГДА ВЫРУЧАЕТ И ВСЕ ПОНЯТНО ДОСТУПНО ОТВЕТИТ)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Консультация
Обратилась в чат банка, так как не могла осуществлять покупки в торговых точках картой ОЗОН банка, потому что она была без имени, просто карта клиента. Получила очень быстро...
Хороший банк, хорошая поддержка
Здравствуйте. Была ситуация, когда 18.01.25 оплатила рассрочку на Wildberries, но платеж не поступал... Обратилась в чат поддержки Озон банка, там проверили информацию, успокоили...
Возврат кешбека
Здравствуйте. Вчера, 23.01.2025г. в 16:59 я обратилась в Озон Банк с вопросом о возврате уже полученного и использованного мной кешбека. В ноябре 2024 я покупала жд билет и...
Оперативная поддержка банка
Обращался пару раз в поддержку банку через чат. Каждый раз очень быстро получал исчерпывающий ответ. 7.12.24 обратился по поводу начисления кэшбэка. По моему мнению мне неправильно...
Удержание средств сторонним банкоматом
Банкомат ВТБ не зачислил деньги в озон, техническая ошибка. Было удержание средств более 5 дней на которые я расчитывал, и по закону банк был обязан вернуть проценты. Претензий к...
Активация карты
Не могла разобраться с активации карты и информацией,а оператор Диана все детально объяснила и помогла дистанционно полностью настроить карту,так же объяснила на счет физической и...
Помощь в решении проблемы
Произвел покупку в магазине одежды Lamoda, оплачивал с карты Ozon банка. При этом у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка "Одежда и обувь". После оплаты оказалось, что...