Нельзя уменьшить лимиты и защитить свои деньги

21.01.2025 21:41
271
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел совершить дорогую покупку через Озон.Карту. Для этого нужно верифицировать аккаунт через Гос. Услуги. Вроде бы не сложно, но... В этом случае становится доступна рассрочка и лимит на переводы увеличивается аж до 600 000 рублей. В случае потери аккаунта или телефона\ПК, взлома мошенники могут легко накупить товаров на огромную сумму и просто отмывать через меня деньги.

Почему-то понизить лимиты для переводов по СБП, запретить перевод по СБП не себе, запретить выдачу Озон.Рассрочки нельзя. Нельзя даже обратно понизить уровень счёта до анонимного.

Нет совершенно никаких возможностей по урезанию лимитов даже через оператора. Нет никаких настроек для обеспечения безопасности счёта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T06:54:14+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-22T14:11:35+03:00
Здравствуйте. У вас открыт Анонимный счёт, им можно пользоваться в рамках установленных лимитов и доступных операций. Вы можете повысить лимит счёта, указав свои персональные данные и пройти идентификацию, но вернуться на прежний уровень уже не получится. При этом можно установить собственные лимиты по операциям. О том, как это сделать, рассказали здесь: https://ozon.ru/t/MrNqn7 Рекомендуем в настройках приложения отключить переводы через СБП, чтобы не получилось перевести деньги на другие банки. Но в таком случае функция будет распространятся на все счета, кроме Ozon Банка. Отдельно установить запрет не получится, мы учтём ваше пожелание на будущее. Рассрочка не оформляется клиентам автоматически после повышения уровня. Для её оформления нужно самостоятельно оставить заявку, которую мы рассмотрим и примем решение о выдаче кредитного лимита. Сейчас установить запрет на выдачу кредитных продуктов мы не можем. Закон, позволяющий устанавливать самозапрет на выдачу потребительских кредитов или займов, вступает в силу с 1 марта 2025 года. Наше приложение соответствует требованиям безопасности. Вопросу сохранности денег клиентов мы уделяем много внимания. Поводов для беспокойства нет, уверяем. Здесь рассказываем о том, как обезопасить себя от мошенников и как мы защищаем ваш аккаунт: https://ozon.ru/t/K3MOxDo

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,19
средняя оценка
11%
решено проблем
13 854
отзывов
13 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Самый честный кэшбэк

Оценка 5

Не всегда читаю полностью правила начисления кэшбэка. Да и не всегда удаётся рассчитать стоимость покупки, чтобы кэшбэк начислился выгодно. И в этот раз я оплатила покупку на сумму... Читать полностью

26.04.2025

Помощь в возврате средств

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность Банку Озон за решение моей проблемы: с моей карты "озон" списывались средства с непонятного сайта ( ранее я даже не слышала... Читать полностью

26.04.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Была покупка косметики, категорию МСС магазин присвоил как СПА, я написала в чате, что магазин неправильно указал МСС, и попросила начислить кешбек 5%, ответили мне быстро, и в... Читать полностью

25.04.2025

Быстрое решение проблемы и лояльность к клиенту

Оценка 5

Сегодня купила товар в магазине Спортмастер одежду и рассчиталась картой озон , .так как у меня был повышенный кешбек на одежду 5% покупка получается выгодной.Но кешбек получился... Читать полностью

25.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

При покупке товара из выбранной категории повышенного кэшбэка начисления не произошло, возможно по вине магазина.При обращении в службу поддержки ситуация разрешилась в мою пользу... Читать полностью

25.04.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

написала что давно не пользовалась картой и попросила вернуть деньги за списание уведомлений,а на что мне ответили  Виктория, спасибо, что подождали. С 12.02.2025 у вас не было... Читать полностью

25.04.2025

Помощь онлайн поддержки в решении вопроса

Оценка 5

Обратилась 25.04.2025 в чат-поддержку по поводу кешбэка по карте. Перед покупкой подключила "звезды"за покупки по карте. Думала, что суммируется с кешбэком. Хотела изменить на... Читать полностью

25.04.2025