Главное - не молчать

22.01.2025 22:27
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что мне ежемесячный платеж-то не хватит денег закрыть)) Обратился на линию. Повезло очень, со мной общалась девушка Дарья, везде бы такие специалисты были) Она меня и обрадовала. Сказала, что банк может мне навстречу пойти, и если я сейчас не тяну такой платеж, то они готовы все сделать для того, чтобы немного его снизить. Так и поступили. В итоге получилось и машину новую взять очень скоро, и ежемесячный платеж у меня божеский, даже более удобный, чем я ожидал. Хотя я думал раньше, что если ты уже подал заявку, то никаких коррективов вносить нельзя, как есть так есть. Приятно, что сервис даже такие жизненные ситуации учитывает и помогает клиентам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T17:24:03+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот звонка с указанием даты и времени на страницу вашего отзыва. 26.03.2025 Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
user-630220731208
2025-02-12T01:44:24+03:00
готово
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-01-23T08:23:43+03:00
Добрый день. Мы очень ценим наше сотрудничество и стараемся, чтобы вы были довольны результатом нашей работы. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,85
средняя оценка
5%
решено проблем
344
отзывов
328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024

Одобрили сумму больше, чем просили, но согласились ее снизить

Оценка 5

Долго с мужем откладывали ремонт в долгий ящик. То детям деньгами помочь надо, то на здоровье, по итогу накопленные деньги шли куда угодно, только не в нашу квартиру. Решила брать... Читать полностью

17.11.2024