Ужасный Банк!

22.01.2025 23:02
222
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! 

Пару недель назад заехал в московский офис , расположенный по адресу Малая Андроньевская ул., 20/8с1-1А

Еле нашёл эту пристройку в центре Москвы , зашёл ( терминала нет , живая очередь ) , простоял почти два часа ( это притом , что за эти два часа прошло всего 3 человека ) . Потом меня вызвала девушка , спросила суть моего визита - я ответил " оформить моментальную неименную дебетовую карту "

Ответ - " Ой , они закончились , когда будут - не знаем , ждём ! " Хорошо , решил оформить именную карту - дала мне кучу листов для заполнения , сняла ксерокопию паспорта и отправила ждать 10 дней .

Хорошо , время прошло - позвонил узнать в Контактный центр по поводу моей именной карты - сказали ехать снова в офис . Если так - то поехал . Это было сегодня , 22 января 2025 года .

Приезжаю , стоит свита операционистов за одним столом - видимо важные планёрки .
Спрашиваю " Что по моей заявке ?" - ответ " Вам ОТКАЗАЛИ " (это я оформлял всего лишь дебетовую карту , а не кредитную ) Уточняю у сотрудницы " А почему отказ ? " , на что ответ " Я сейчас Службу Безопасности вызову !!! "

Как интересно , первый раз такое : клиент своими ногами приехал в офис , начал вопросы задавать - а на него сразу СБ хотят натравить ! Странное ощущение , хотел уточнить имя данной сотрудницы - так она начала бейджик рукой закрывать ! Аншлаг ! Потом вскользь имя и фамилию разглядел - Ольга Г-на .

Недекватный банк с неадекватными сотрудниками . Так после всего данная сотрудница имела наглость задать вопрос " Ой , а вы машину покупать не собираетесь ??? "

Я написал заявление на отзыв персональных данных из этого днищенского банка и уехал дальше по делам .

Никому не советую начинать взаимодействие с данной " конторой " !!!

О банке

Народный рейтинг

145 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
12
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты