Детская карта

23.01.2025 10:35
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравставайте. 23 января текущего года года обратилась К оператору в мобильном приложении с вопросом, с какого возраста можно открыть детскую карту. Ко мне оперативно подключилась Евгения и подробно ответила на мой вопрос. И еще дополнителоно рассказала про повышенный кэш-бэк. Спасибо большое банку и операторам за быструю работу. Рада быть вашим клиентом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T07:07:46+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-29T16:43:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 204
отзывов
341 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация в онлайн-чате по подписке

Оценка 5

03.02.2025 в 14:31 обратился в чат службы поддержки Альфа-банка, интересовал вопрос узнать подробности платной подписки Альфа-смарт, рекламу видел, а разобраться сам не смог... Читать полностью

04.02.2025

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

Быстрая и дельная поддержка Альфа-банка

Оценка 5

24.01.2025 в 11:57 я обратилась в поддержку Альфа-банка,24.01.2025 в 11:58 мне уже ответил оператор "Дмитрий",с целью дать мне ответ на мой вопрос.У меня от куда-то взялся минус на... Читать полностью

24.01.2025

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Помогли с начислением бонусов

Оценка 5

Недавно приобрёл Апельсиновую карту от Альфа Банка. Заинтересовала акция "5000 Апельсинок за первую покупку по карте". После совершения покупки бонусы не пришли, поэтому 23 января... Читать полностью

23.01.2025

Поддержка АльфаБанк

Оценка 5

Обратился с вопросом в чат Альфа Банка 21.01.2025 в 16:57. Мне ответил Тимур. Задал несколько вопросов, уточнил про систему кешбеков. По сути, Тимур, одним ответом дал мне всю... Читать полностью

23.01.2025