Открытие вклада

23.01.2025 10:52
289
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Россельхозбанка являюсь с 2023 года ,а именно офиса в г. Омске ,по адресу проспект мира 29. 03.01.2025 года обратилась в данный офис с целью открытия вклада. На входе меня встретил администратор данного филиала. Помог взять нужный талон. Мое ожидание в очереди было минимальное (не более 3-х минут). Обслуживалась у специалиста З-ая В. Е. за 2-ым окном. Специалист вежлив и грамотен. После приветствия задала уточняющие вопросы для выявления потребности. После того ,как специалист узнала для какой цели я обратилась ,предложила оформить вклад через мобильное приложение. Я уточнила у нее в чем отличие? Ведь я пришла специально в офис ,а мне предлагают через онлайн. Оказывается Виктория предложила мне такой вариант открытия для повышенной ставки. \ При оформлении онлайн ставка по вкладу увеличивается на 0,2%. Я без сомнений согласилась на такой вариант. Сотрудник помог сделать через мобильное приложение вклад и распечатала документ в бумажном варианте(как сказала Виктория ,на всякий случай ,чтобы в бумажном виде тоже был под рукой и для полного спокойствия). 

Как всегда осталась довольна обслуживанием. Быстротой и профессионализмом сотрудников данного филиала за 10 минут получала консультацию,сделала вклад с повышенной ставкой и получала приятное общение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T17:47:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем итоговый ответ банка. 10.02.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-10T10:31:31+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 584
отзывов
6 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Обслуживание в Россельхозбанк г. Славянск-на-Кубани

Оценка 5

Очень доволен Россельхозбанком г. Славянск-на-Кубани. Обслуживаюсь как правило у сотрудника Александры, потому что она вежливая и максимально доступно все объясняет. 16 января... Читать полностью

23.01.2025

Благодарность сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис Россельхозбанка в г.Курчалой для открытия накопительного счета. Сотрудник офиса рассказал об условиях этого счета и начисления процентов. Условия... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность г. Ефремов

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Ефремов 20.01.2025 для консультации по размещению денежных средств. Меня интересовали вклады. Попала на обслуживание к сотруднику А-ой... Читать полностью

20.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Впервые делал вклад , решил открыть его в Россельхозбанке . Пришел в отделение банка , внутри тепло светло и очень уютно , электронной очереди не было , долго ждать не пришлось... Читать полностью

20.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом доп офиса Россельхозбанка г.Бугуруслана с 2023 года.Могу отметить,что за это время вопросов по качеству обслуживания ни когда не было,условия по... Читать полностью

20.01.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17.
Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне... Читать полностью

17.01.2025

Вклад

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанк. Получаю пенсию на карту уже давно. Решила обратиться за консультацией по рашмешению вклада в офис г.Кола. Очереди не было,взяла талое,пригласили... Читать полностью

17.01.2025