Рассрочка озон банка

24.01.2025 11:57
370
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В сентябре 2024 года решила повторно взять рассрочку в этом "чудесном" банке. Одобрили мне 107 тыс. В октябре того же года, рассрочка была полностью погашена. И что вы думаете? На дворе месяц январь 2025 года, рассрочка до сих пор висит у меня, как действующая. Кормят "завтраками", о том, что скоро мы всё исправим и закроем рассрочку, что она перестанет висеть на мне, как обязательство. Прошло 4 месяца, а воз и ныне там. Из-за этого чудесного банка не могу подать на ипотеку и взять кредит на нормальную сумму, так как из-за обязательства, при расчёте кредитного потенциала, банк не может одобрить большую сумму. В общем, не связывайтесь никогда с этим банком, если хотите сохранить свои нервы. Сегодня 24 января, рассрочка до сих пор висит, как действующая. Думаю, пора обращаться в суд, для более быстрого разбора моей проблемы. И, кстати так же обращалась уже с заявлением в кредитное бюро, для того, чтоб они закрыли рассрочку, бюро сделало запрос на закрытие в озон банк, на что получили полный игнор. Банк ответ не предоставил, естественно, кредитное бюро не смогли помочь мне и закрыть рассрочку самостоятельно. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-27T14:23:36+03:00
Здравствуйте! Мы всё исправили. Сейчас данные о закрытии рассрочки в БКИ обновлены. Простите, что решение вопроса затянулось. Мы проведём работу над ошибками и постараемся больше так не подводить вас.
user3945275
2025-02-16T02:32:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Благодарность банку

Оценка 5

29 августа 2024 года я написала в чат озон банка, чтобы уточнить детали по вопросу досрочного погашения рассрочки, которую я выплачивала. Я на тот момент решила погасить рассрочку... Читать полностью

01.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

В Озон банке была рассрочка на покупки на сайте Озон, но сейчас нужно брать кредит, по этому пришлось рассрочку закрывать. Оператор банка быстро и без лишних вопросов сделал это. Я... Читать полностью

24.01.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат поддержки с вопросом закрыть счёт рассрочки. Приятно удивила оперативность сотрудников. Буквально пять минут и вопрос был решен. Читала негативные... Читать полностью

23.01.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о поддержке в озон банке.Очень быстро отвечают! Не получалось оформить товар в рассрочку, хотя лимит был. Девушка Екатерина всё подробно... Читать полностью

18.01.2025

Возврат денег за заявку на кредит

Оценка 5

Большое спасибо что помогли вернуть деньги за то что обратился в З**р за кредитом. У меня получить деньги за непредоставленную услугу не получилось. Обратился на сайт кредитора с... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно ответили и решили вопрос

Оценка 5

При заказе товара в маркетплейсе озон, появилось предложение оформить рассрочку. Сперва решил попробовать этот вариант, но вскоре передумал. Чтобы отказаться от услуги, написал в... Читать полностью

15.01.2025

Подумала что стала платной рассрочка

Оценка 5

Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в... Читать полностью

14.01.2025