Не «Пригласи друга»

26.01.2025 09:12
340
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обман со стороны банка по акции. ,,пригласи друга,,. В ноябре предложила отцу перевести вклады в ГПБ, оформить дебетовую карту supreme, поучаствовать в акции, получить бонус. Прочитали правила, в которых не понятно было условие о покупке на 50 тыс новым клиентом. Позвонила в банк, мне пояснили, что если разместит новый клиент вклад от 1млн руб. и я совершу любую покупку в этом же месяце, это и будет выполнением условий на получение бонуса. Имеется запись разговора с оператором банка, где четко слышно, что новому клиенту надо либо вклад от 1млн, либо одна расходная операция от 50 тыс. По итогу мой ,,друг,, а именно отец разместил вклад на требуемую сумму, я картой регулярно пользуюсь, но бонус так и не пришёл. Звоню в банк и мне уже сообщают. Что нужно ещё новому клиенту (моему отцу) дополнительно совершить одну расходную операцию от 50 тыс руб.. Но простите, я звонила уточняла этот момент перед тем как оформлять отцу карту, мне подтвердили, что достаточно вклада нового клиента от 1млн и чтоб я совершала любые расходные операции . Мы бы не участвовали в этой акции, тк расходную операцию на 50тыс отец не планировал совершать. Короче говоря, какой-то обман в ГПБ, честно не ожидала, будем дружно уходить из этого банка. От друзей не раз слышала , что обманывают, не верила. Теперь сама наткнулась. Операторы нарочно вводят в заблуждение, а нам урок внимательно читайте ,,мелкий шрифт,, и не слушайте операторов. П.с. если банку интересно могу предоставить запись разговора с оператором от 1 ноября 2024г в 8.25 по мск.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T20:33:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-03T18:10:26+03:00
Здравствуйте! К сожалению, мы не сможем выплатить вознаграждение по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» так как условие о совершении трат не выполнено. Это требование является основным согласно п. 3.5.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf] условий акции [/URL]. Открытие накопительного счета и обеспечение баланса в размере не менее 1 000 000 рублей в течение 30 календарных дней с даты открытия счета является дополнительным требованием. Нарушений в предоставленной консультации не выявлено. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,90
средняя оценка
7%
решено проблем
5 394
отзывов
5 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать спасибо газпромбанку за удобную услугу доставки дебетовой карты, а представителю банка Владислава за его работу и профессионализм. Дебетовую карту... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Заказала карту в вашем банке, супруг уговорил, так как сам получает зп на Газпромбанк. Встреча была назначена на 28.03 со мной связалась представитель Д-ва Екатерина... Читать полностью

15.04.2025

Понравилась консультация представителя

Оценка 5

  Сегодня 15 апреля в екатеринбурге представительница Зарина привезла мне карту в удобное время. Очень интересно, рассказали про кэшбэк до 35% у партнёра, что нужно сделать для... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику филиала Газпромбанка г. Нижний Новгород, пл. Свободы, 4 Гордеевой Елизавете Александровна. Обратилась в банк с проблемой, которую не... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025