Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела).
Денег для разового платежа уже не было и менеджеры уговорили меня рассмотреть рассрочку, где ОТП был единственным банком одобрившим мой запрос. Я направил все, что было нужно, подписал документы, и, в тот же день приобрел абонемент.
Скачав приложение я долго не мог понять, где информация о нем, но после обращения в поддержку мне объяснили, что данные появятся после праздничных дней. Как и было обещано, после праздников появилась информация и, как приятный бонус, только тогда началось действие рассрочки...т.е. первый платеж для меня должен был быть аж в десятых числах февраля.
Для погашения кредитного счета переводами без процентов я открыл дебетовую карту ОТП банка, которую привезли и активировали день в день. Для карт есть реферальная система с платой за приглашение друзей...парочку позвал.
С поддержкой в основном общался онлайн. Есть бот с неплохой базой знаний, который отвечает автоматически. Можно пригласить оператора, отвечают за пару минут, в целом понятно объясняют с первого раза.
Из неприятного - в ЛК отображается счет по кредиту (рассрочке), который менялся каждый день сегодня - больше, завтра - меньше, послезавтра - еще больше. Но никогда не больше суммы займа, просто этот момент вводил в заблуждение и для досрочного погашения можно было бы подобрать выгодный день.
Сегодня конец января рассрочку я закрыл. Сотрудничеством с банком в целом доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...