Отзыв о банке

27.01.2025 01:06
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не устаю удивлять об эффективности банка. Мне казалось, что сотрудники и банк только первые месяцы такие добрые, быстрые, отзывчивые, чтобы удержать клиента в Самом начале и вовлечь его. А когда спустя год до сих пор я каждый раз в течение буквально пары минут получаю ответ и всегда четко - это восторг! Я всем друзьям рекомендую, если и открывать ИП, то только в точке банке)

Вот, например:

28.07.2024 года я обратилась в чат банка, чтобы уточнить можно ли закрыть депозит досрочно. Специалист Владислав быстро подключился, рассказал о том, что досрочно закрыть можно только депозит Универсальный , а так как у меня был просто Универсальный, то он не подлежит досрочному закрытию. Вопрос быстро решили.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T01:06:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2025-01-30T12:31:47+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Счастливы помогать вам. Забота и любовь к клиентам — основа всего в Точке. Рады знать, что продолжаете выбирать нас :) Если понадобимся, остаёмся на связи в чате и по телефону. Будем и дальше поддерживать ваше дело. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о дебетовых картах Банка «Точка»

Лучший сервис!

Оценка 5

Расскажу о сервисе Точки. Например, спрашивал в чате с банком, какие есть возможности для увеличения лимитов по моему тарифу. Мне ответил сотрудник Кирилл, рассказал про Подписку... Читать полностью

25.12.2024

Самый адекватный и удобный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Точка на протяжении года, до этого на протяжении 8 лет был клиентом других банков. Какое же это облегчение! В Точке все удобно, самые лучшие условия на все... Читать полностью

12.06.2024

Отличный банк для предпринимателя

Оценка 5

Отличный банк для предпринимателя ,удобный простой функционал отличный! Спасибо Точка) много раз выручил в пандемию и сейчас ) работаем с вами уже с 2017 года, пришли к вам тоже по... Читать полностью

30.09.2022

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Обслуживание счета ИП

Оценка 5

Хороший тариф с приемлемыми затратами на обслуживание счета, бесплатный льготный период. Удобно пользоваться счетом с привязанной картой. Актуальная интеграция с маркетплейсами, в... Читать полностью

24.08.2022

Банк вне конкуренций!

Оценка 5

Сидела в очереди на открытие РКО в другом банке ,и все как то медленно продвигалась очередь ,разговорилась в очереди с одной женщиной у нее на пакете было название Точка банк .Я у... Читать полностью

23.08.2022

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк! Удобный для бизнеса. Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Решают любые возникшие вопросы. Удобное приложение в телефоне. Открыл расчетный счет для ИП, очень... Читать полностью

04.07.2022