Заблокировали личный кабинет банка (прошло 76 дней с момента написания расторжения договора)
Добрый день! В ноябре 2024 года был заблокирован доступ к ЛК банка, я отправился в отделение в г.Тула, чтобы разобраться что случилось, по приходу в банк, мне сказали что не знают что с этим делать, что такая ситуация у них впервые, сотрудник сказал звонить в поддержку, там отвечал бот, по итогу сотрудник дал номер Службы Безопасности, там они объясили что нужно делать. Спустя неделю 12.11.2024 я пришел в банк и заполнил бланк на расторжение договора с банком, сотрудник Анастасия сказала что договор расторгается на 48 дней, но деньги на другую карту могут придти и раньше, сказала ждать где то до новогодних праздников, я ждал, по итогу тишина, деньги так и не пришли, договор не расстрогнулся, написав сотруднику, она просто проигнорила меня и все, вопрос до сих пор не закрыт, просьба разобраться прошло уже 76 дней...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП Premium LightОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
Комиссия
Клиентом банка являюсь примерно год. Были и кредитные карты и дебетовые(сейчас есть). 9 октября открыл карту Максимум Лайт Мир соблазнившись на рекламу. Согласно рекламе карта...
Банк, который спас при оплате доставки еды и не оставил меня голодным на даче
Всем привет! Хочу выразить спасибо Банку! Выходные, жара, Подмосковье, вечер, застрял на даче, наличных с собой 0 рублей и ближайший магазин далеко, но много пластиковых карт...