Не закрывают банковский счет и не переводят остаток денежных средств
Заблокировали карту по 115 ФЗ. В отделении банка написала заявление на закрытие счета и карты с переводом остатка денежных средств на реквезиты другого банка. ни какойбумаги мне не выдали, сказали закроем за 45 дней. В итоге и звонила на горячую лини и обраалась в отделение банка, ели как нашли заявление на закрытие. Заявление подавала 02.12.2024 года.
несколько раз писала обращение, потому что ничего не предпринималось со стороны банка. Подошло окончание периода в течении которого должны были закрыть счет. Прошло более 45 дне, а от банка никаких действий. Деньги заблокированны с декабря месяца. К кому и куда обращаться незнаю. Написала еще одно заявление на рассмотрениеранее наптсанного заявления. К слову, ранее сталкивалась с такой ситуацией. В АкБарс банке не прошло и 3-х дней после подачи заявления и мне перечислили остаток денежных средст. Законно ли удерживать средства ФЛ банком?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...