Помощь с перевыпуском электронной подписи и перепривязкой карт к другим счетам

28.01.2025 10:54
385
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все быстро. Решили за 10 минут все мои вопросы. В связи со сменой вида деятельности сменился и основной используемый счет, но в приложении до сих пор оставался старый, помогли сменить. Так же заканчивалась ЭЦП, помогли с обновлением и регистрацией. Всё ещё лучший банк для ИП.

Сотрудник Елена, внутренний номер: 6****3. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T12:11:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что именно понравилось в обслуживании? Какие вопросы были заданы сотруднику? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Укажите канал взаимодействия с банком. 19.02.2025 оценка зачтена.
user-783220779329
2025-02-13T16:03:21+03:00
Спросил как сменить основной счёт ИП. Сказали что нужно отключить овердрафт. И после отключения ещё раз обратится. Обратиося счёт сменили. Такмде попросил перепривязать бизнес карту к актуальному. Тоже все сделали на своей стороне. Так же у меня щаканчивадась ЭЦП, спросил в каком рпзделе её можно продлить. Консультант подсказала вскаком разделе. Так же прислала скриншоты. Всё общение было в чате приложения банка для бизнеса.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-28T11:23:59+03:00
Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно быть максимально отзывчивыми и помогать клиентам в решении различных вопросов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 405
отзыва
15 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помог на миллион %

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку по поповоду регистрации кэп, на помощь подключился оператор Б-ов Р. Всё оперативно подсказал, возникли трудности у меня в связи с тем, что у меня был... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю за помощь Евгению!

Оценка 5

Благодарю Евгению за помощь в подсчете итоговой налоговой декларации за 2024 год всё проверили всё посчитали все суммы сверили и отправили на подпись, счёт в енс проверили... Читать полностью

22.04.2025

Т-Бизнес приложение и блокировка номера

Оценка 4

05.04.2025г. Как сказали в службе поддержки, у меня неординарная ситуация. В этот день я потратила полдня, разговаривая то с представителями Билайна, то Т-Банка. Мне нужно было... Читать полностью

06.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень люблю Т-банк в первую очередь за их сотрудников, я не знаю кто их обучает, как отбирают, но это просто лучший сервис и на днях убедилась в этом еще раз. Обратилась за помощью... Читать полностью

05.04.2025

Быстрое решение любой проблемы или вопроса

Оценка 5

Около 3х лет являюсь клиентом банка Т-Банк как ИП и как физ.лицо. Хочу выразить благодарность всей команде поддержки, особенно моему персональному менеджеру П-о Никите за то, что... Читать полностью

03.04.2025

Большая благодарность поддержке Т-банка в лице Кирилла

Оценка 5

Хочу похвалить ОЧЕНЬ грамотного сотрудника поддержки Т-банка, П-а Кирилла! Специально спросила его как я могу это сделать. Редкое сочетание такта, налоговой грамотности, знаний... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Уважаемые руководители Т-Банка! Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Нине за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её... Читать полностью

19.03.2025