Благодарю за работу

28.01.2025 10:56
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Специалист контакт-центра Анастасия после подачи заявки на сайте дала максимально понятные и детальные объяснения о порядке действий для оформления кредита. Впечатленте о банке, с которым ранее не сотрудничала, сложилось самое положительное. Из множества вариантов предложений выбрала именно Совкомбанк, в частности, из за вау-сервиса, который получила по телефону. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T11:56:47+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что именно понравилось в обслуживании? Какие вопросы были заданы сотруднику? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату обращения в банк
user-323220767865
2025-02-11T12:13:29+03:00
26 января 2025 года я мониторила предложения банков по кредитам с картами с залогом авто, подала он-лайн заявки на сайте разных банков, в том числе и совкомбанка. Очень оперативно со мной связался сотрудник совкомбанка для подтверждения заявки. На консультации меня интересовали моменты переплаты, дополнительных услуг и порядка оформления залога. На все вопросы я сразу получала развернутые и понятные мне ответы. Я получила исчерпывающую информацию о кредите, для меня вся схема оформления и погашения стала прозрачна. Отдельный большой плюс в том, что после согласования кредита мне не пришлось встречаться с сотрудниками банка для согласования объекта залога, вся процедура осмотра была проведена он-лайн в удобное мне время. Весь процесс обслуживания он-лайн занял около 1 часа. После получения одобрения по заявке я направилась в офис банка в нашем городе и уже оформляла физически карту и создавала личный кабинет для подписания он-лайн документов на кредит и зачисления суммы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-18T13:46:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
14 653
отзывов
12 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции все под 0

Оценка 5

В марте 2020 года моя мама оформила кредит на сумму 150 000 рублей, к которой также были добавлены 53 000 рублей за страховку и дополнительные услуги. Кредит был оформлен с... Читать полностью

25.02.2025

Программа кредитный доктор

Оценка 5

Хочу всех предупредить. Есть такая программа в Совкомбанке, улучшение КИ или кредитный доктор. Решил я улучшить свою КИ и поучаствовать в программе. В Ноябре 2024 года. Первый... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

23.02.2025 обратилась в чат поддержки по вопросам рассрочки, а именно по услуге минимальный платеж, сама или с помощью бота не смогла разобраться! Выражаю благодарность Б. Т., за... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

В декабре 2023 года оформил программу Кредитный доктор за 9999. Менеджер в офисе сказала , что если буду активно пользоваться картой : тратить не менее 10000 , то через год мне... Читать полностью

23.02.2025

Помогли решить вопрос с переносом платежа по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору З-та Антон за помощь в решении моего вопроса! Обращалась через мобильное приложение в чат 22.02.2025 в 02:06 с просьбой перенести... Читать полностью

22.02.2025

Очень хороший банк

Оценка 5

Благодарю сотрудницу банка К-ну Викторию за то что дала мне точное разъяснение по моему вопросу и помогла закрыть кредит, я очень ей благодарна, профессионал своего дела. Общалась... Читать полностью

21.02.2025

Самый лучший банк

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь с июня 2023 года. Предоставили кредит на очень выгодных условиях, в т.ч. низкий процент и возврат процентов в конце срока кредитования.  Активно... Читать полностью

21.02.2025