Банк вернул заявку на кредитные каникулы с якобы нехваткой подписи в документах
Приношу свои извинения за долгое ожидание, большая нагрузка на линии. Вижу, что все необходимые документы вы предоставляете. Возможно, произошла ошибкаДобрый день! 24.01. Мной была подана заявка на кредитные каникулы по ФЗ 353. Весь пакет документов был направлен на почту credit_holidays@alfabank.ru, а именно: требование заёмщика, справка о доходах за 2023-2024годы, справка о постановке на учёт. Требование было подписано мной лично на двух страницах, остальные документы подписаны организацией, где я их и запросил.
Вопрос, по какой причине 28.01 банк направляет мне уведомление о "В документах не хватает вашей подписи. Пожалуйста, подпишите и отправьте ещё раз требование с полным пакетом документов, подтверждающих снижение дохода."
Все документы направлены. Подпись моя проставлена. Банк специально затягивает дату, что бы по кредитной карте пошла задолженность?
Ответ при обращении в банк: "вижу что все документы вы предоставляете, возможно произошла ошибка"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Что такое рефинансирование?
Здравствуйте, 9 февраля 2025Написал в чат мобильного банка в приложении Альфа банка по поводу рефинансирования.Долгое время не могу закрыть кредитку, да и ещё и поступил в этом...
Помогли разобраться в теме
Приветствую, ситуация произошла 26.01.25 г. в 19:37, хочу выразить благодарность сотруднику Даниилу, который оперативно и подробно помог мне разобраться с темой перевода...
Рефинансирование
16 января 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка,чтобы уточнить один вопрос.подавала заявку на рефинансирование,но меня почему-то автоматич перебрасывало на другую...
Консультация по рефинансированию кредитной карты
Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете, обратился за...
Вопрос о рефенансировании
17.01.2025 г. В 11-15 обратился в чат поддержки банка, хотел оформить рефенонсирование кредита, но не устроили условия. Оператор Полина все подробно объяснил, но залог недвижимости...
Рефинансирование в Альфа-банке
15 января 2025 года в 19:18 я обратился в Альфа-Банк с вопросом о возможности рефинансирования моего кредита в другом банке. Уже через несколько минут мне ответила Марина, которая...
Рефинансирование кк другого банка с кк Альфа Банка
Заинтересовало предложение по рефинансированию задолженности кредитной карты другого банка с кредитной карты Альфа Банка. Информации много отсюда возникли вопросы по условиям...