Открытие накопительного счета под 25% недоступно для клиентов города Москва
28.12.2024г. при обращении в call центр по номеру телефона +78002225050 была предоставлена информация что открытие накопительного счета под 25% недоступно для клиентов города Москва. Номер обращения 005-022-24 от 28.12.2024. Сотрудник предоставил информацию что данное предложение на г. Москва не распространяется. При обращении в кол центр мне предоставили информацию, что накопительный счет 25% доступен для открытия только для жителей Санкт Петербурга. По каким причинам он не доступен для клиентов, которые открывали в г.Москва мне не объяснили. Прошу пояснить, по каким причинам, сотрудник предоставил некорректную консультацию а также почему спустя только месяц со мной связался специалист по данному обращению и толком не предоставил никакой информации. Также прошу разьяснить почему меня ввели в заблуждение и по вине банка я не смогла открыть накопительный счет 28.12.2024г. под повышенную ставку 25%? Номер жалобы 010-795-25 от 28.01.2025г. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацию и повторно связаться со мной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
СвояБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»
Обслуживание высокого качества
В феврале 2025 со мной связалась представительница Банка "Санкт-Петербург" по вопросу оформления Премиум карты. Диалог был очень вежливым, лаконичным. Звонок с официального...
Благодарю за обслуживание
Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург за отличное и качественное обслуживание в отделении банка Санкт-Петербург. Сотрудница Г-н Татьяна И. оперативно, быстро и...
Благодаря за обслуживание
Хочу написать благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург Н-вой Елене Н. Я обратилась в банк 14.02.2025 по вопросу получения дебетовой карты - Единой карты петербуржца. Елена...
Приятный сотрудник БСПБ
В феврале 2025 года мне была выпущена карта банка БСПБ для перечисления туда зарплаты. У банка имеется сервис выездных сотрудников для доставки карт. Один из таких сотрудников по...
Покупка на WB в зачет
У меня в банке открыт первый накопительный счет по акции 24 процента на первые два месяца для новых клиентов при условии, если я буду совершать покупки по карте на сумму 10000 руб...
Лучший менеджер! Отличное обслуживание 👍
Обратилась в офис банка по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета 97 с целью совершить перевод. На обслуживание попала к невероятно обаятельной и компетентной сотруднице в 1...
Выдача банковской карты
Оформила банковскую карту через приложение банка. Изготовили быстро. 28.01 посещала ДО "Лесной" для получения у менеджера Ж-ва Василиса А. Все понравилось, пока ждали карту...