Решение вопросов

29.01.2025 11:41
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в чат, 27 августа в 10/20 по мск, в чат поддержки хотела узнать подробности по мультилимиту. Специалист Татьяна быстро среагировала и быстро обо всем меня проинформировала. Также рассказала как можно подключить опцию. Деталей было более чем достаточно. Благодарю банк сза быстрое реагирование на мои обращения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T12:44:27+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2025-01-29T16:42:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Знаем, как важна оперативность, поэтому стараемся отвечать поскорее. Но и про значимость деталей не забываем 😄 Пишите в любое время — мы всегда на связи!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,60
средняя оценка
0%
решено проблем
85
отзыва
83
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Обратилась с вопросом по поводу бизнес карты, какие лимиты доступны на снятие наличных и оплаты покупок. Интересовали именно максимальные суммы, потому что до этого всегда... Читать полностью

24.01.2025

Отзыв по обращению в банк

Оценка 5

Обращался в чат 20 января в 12:31. Получил пластиковую карту к счету, но не получалось ее активировать, т.к все еще работала виртуальная. Специалист Эльза спросила, готов ли я к... Читать полностью

24.01.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

03.01.2024 отправил деньги себе со счета ИП на счет физлица и списалась комиссия за превышение лимитов - 2 % - 7 400,00 рублей.Стал разбираться. За что? Ведь наступил новый... Читать полностью

09.01.2025

Проблему с Эцп решили на месте

Оценка 5

Оч.понравилась клиентоориентированность и желание решать проблему злесь и сейчас. Отдельная благодарность выездному менеджеру Надежде. Ситуация была такая: открывал Ип и счет с... Читать полностью

30.12.2024

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024

Компенсация за не сработавший овернайт

Оценка 5

Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства... Читать полностью

19.12.2024