Итак, 2 дня назад, я скачал. Пополнил на 300. Мне 13, и как говорили на канале в интернете, можно там и без паспорта. Положил деньги, хочу оплатить. Ошибка?
На другом сайте. Ошибка?
Ну тут слов нет, надо вводить данные паспорта. Пытался звонить в поддержку, и говорил как обратно на карту перевести. Сказали-паспорт нужен. Вау, как же клево, положил деньги, забрать не могу. Почему? Нужен паспорт. Родители говорят - мошенники, а у меня родители настойчивые, их не переубедить. Как итог, если нет паспорта, а вы уже пополнили счет - ждите 14 летия, или просите родителей, ВЕРНИТЕ МОИ 300 РУБЛЕЙ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Списание средств
не так давно столкнулся с проблемой списания денежных средств у стороннего сервиса по включенной подписке, при моём обращении в службу поддержки они грамотно всё объяснили и...
Помогли решить вопрос с зависшим переводом
Часто перевожу деньги с карты на карту. Выбрал как основную Юмани. Переводы моментальные. Но бывает на стороне получателя что по его вине перевод не получен. Часто обращаюсь в чат...
Поддержка в вопросе о платежах
Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты...
Быстро решили проблему с актуализацией данных
Недавно мне понадобилось повысить статус кошелька до идентифицированного. Пыталась сделать это с помощью привязки к Госуслугам, но из-за технических ошибок со стороны Госуслуг...
«Эффективная поддержка ЮMoney: решение вопросов быстро и профессионально!»
Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь! Специалисты помогли разобраться с проблемой удаления старых кошельков, которые были недоступны, подробно...
Поддержка Юмани
Хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку ЮMoney через мобильное приложение. Недавно возникла проблема с отображением истории операций в приложении – часть...
Были вопросы с переводом денежных средств
У меня были заблокированы переводы денежных средств. Написала в поддержку, онлайн чат приложения и буквально в течение нескольких минут мой данный вопрос был решен. Спасибо что не...