Не информируют об ограничениях счета
В соответствии с действующим законодательством, в частности, статьей 859 Гражданского кодекса РФ, Федеральным законом «Об исполнительном производстве» (№ 229-ФЗ) и федеральным законом «О банках и банковской деятельности» (№ 395-1), банк обязан информировать клиента о любых ограничениях на его счет, включая те, которые накладываются Федеральной службой судебных приставов.
Однако я не получила уведомления о наличии ограничений на моем счете от 24.01.2025 г., что нарушает мои права как клиента. Отсутствие информации о наложенных ограничениях создает для меня неудобства и затруднения в управлении своими финансами, а именно: 30.01.2025 года кредитные средства на счете в размере 1000 (одной тысячи) рублей были перечислены на счет ФССП.
Представители банка в телефонных разговорах прямо говорят: разбирайте сами с приставами. Иного способа для погашения кредита не дают, наличные деньги не принимают, оплату на кор. счет не принимают. То есть пристав нарушает мои права и из-за этого я не могу вносить регулярные платежи по кредиту и банк отказывается от иного способа погашения долга кроме как перевода денег на кредитный счет. На вопрос а как же мне погашать кредит, представители банка говорят, что никак и при просрочке платежа они подадут на меня в суд.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Хороший колл-центр
Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам...
Ужасный банк
Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно...
Обслуживание в банке
В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без...
Расчёт погашения
Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для...
Проблема с переводом
Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП...
Не исполнено заявление
Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте...
Ошибка в графике платежей
Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное...