Досрочное пополнение автокредита

31.01.2025 09:24
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Проблема была в том, что внесеный досрочный платеж по автокредиту зачислился с уменьшением суммы платежа, а надо было с уменьшением срока. Обратилась в чат приложения к Алексею Т-ну. Алексей помог с решением данного вопроса и быстро создал заявление на пересчет срока и процентов. Благодарю его за помощь 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T11:20:56+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей полной переписки в чате со специалистом по ситуации на страницу вашего отзыва, с указанием даты события. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 03.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-19T11:58:41+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 238
отзыва
24 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за то , что банк пошел мне на встречу и снизил процентную ставку по моему кредиту. Я имел неосторожность в выполнении условий льготной ставки поэтому... Читать полностью

15.04.2025

Оперативно, четко, ясно

Оценка 5

Я обратилась в чат 14.04.2025 в 21:47 с просьбой отключить дополнительные услуги по автокредиту, также были дополнительные вопросы по карте Халва. Оператор К-ва Анастасия очень... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность Маргарите и Владимиру за быстрое решение моего вопроса. Я почти год являюсь клиентом банк, оформляла авто кредит и мне банк одобрил по очень... Читать полностью

14.04.2025

Замечательный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалистов банка, руководство. Быстро принимают решения по вопросам, которые меня интересовали. Все выполнено быстро, квалифицировано и профессионально. Очень... Читать полностью

14.04.2025

Автокредит под 14%

Оценка 5

Взяла автокредит под 14%, на данный момент замечательный процент, просчитали с менеджером другие банки у всех процент выше, проплатила 4 месяца и нарушила условие прописанное в... Читать полностью

12.04.2025

Акция автокредит халва

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка в решение моей промлебы по автокредиту. Мною были нарушены условия акции в одном расчётом периоде, сумма расходов по карте халва... Читать полностью

12.04.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки банка по поводу решения проблемы с оплатой по автокредиту. Была пересчитана процентная ставка в связи с тем, что по ошибке не выполнены условия... Читать полностью

11.04.2025