Досрочное пополнение автокредита

31.01.2025 09:24
245
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Проблема была в том, что внесеный досрочный платеж по автокредиту зачислился с уменьшением суммы платежа, а надо было с уменьшением срока. Обратилась в чат приложения к Алексею Т-ну. Алексей помог с решением данного вопроса и быстро создал заявление на пересчет срока и процентов. Благодарю его за помощь 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T11:20:56+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей полной переписки в чате со специалистом по ситуации на страницу вашего отзыва, с указанием даты события. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 03.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-19T11:58:41+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
14 653
отзывов
12 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Закрытие счета

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера оплатил последний платеж по кредиту за залог автомобиля на 3 года. У меня была Акция Всё под 0. Выполнял каждый месяц минимум 5 покупок на общую сумму не менее... Читать полностью

23.02.2025

Моментальное решение вопроса!

Оценка 5

Возникла проблема с условиями договора по автокредиту от совкомбанка,мною случайно не было доплачено 70 рублей по кредиту, тем самым мне увеличили ставку, в сумме почти на 9000... Читать полностью

21.02.2025

Благодарна за оказанную помощь

Оценка 5

Спасибо большое Р-ву Матвею за оказанную помощь, была непонятная ситуация с платежом по автокредиту, думала что сделала досрочное погашение, вместо ежемесячного платежа, но Матвей... Читать полностью

21.02.2025

Помощь с процентной ставкой

Оценка 5

Обратился в поддержку 20.02.25 примерно в 19:55, по поводу того, что моя годовая процентная ставка увеличилась с одной суммы, на другую, что меня очень сильно напрягло, как... Читать полностью

20.02.2025

Рассмотрение о возврате к снижение процентной ставкиставки

Оценка 5

При пользовании картой халвой произвел покупок на 9981 рубль вместо 10000. Что в свою очередь привело к к увеличению процентной ставки с 15,74% на 21,74% по автокредиту согласно... Читать полностью

20.02.2025

Помощь в проблеме

Оценка 5

Я обратилась в ваш банк за помощью . Произошла следующая ситуация:- По программе лояльности, я должна была совершить покупку на сумму не менее 10 000рублей до 27 числа каждого... Читать полностью

20.02.2025

Мгновенное решение вопроса

Оценка 5

19.02.2025 постул смс оповещение, о не соблюдение мной условий договора«Автокредит с Халвой», обратилась в контактный центр, специалист быстро и очень доступно объяснил, как... Читать полностью

19.02.2025