Яндекс Пэй - разведи скорей!
27 декабря 2024 года узнал, что Яндекс Банк совершил без моего ведома 2 операции, списав с меня 85 200 рублей и 35 700 рублей в пользу МВидео, подкрепив это справкой по операции.Как??? И почему банк занимается САМОУПРАВСТВОМ???
Связался через приложение Яндекс Пэй со службой поддержки в чате. Ответ меня поразил!!!!!! Несколько НЕДЕЛЬ(!!!) назад у меня не прошли операции и Яндекс Банк решил их повторить!!!!!
КАК?????
ЗАЧЕМ они оказывает медвежьи услуги своим клиентам не согласовав и не уведомив?????
Ок! Средства вернулись назад, но уже не на тот же самый счет, а на какой то иной и у меня в приложении появилась ЕЩЕ ОДНА(!!!) карта. Опять вопрос - зачем? Я не нуждаюсь в нескольких картах!
Ну да ладно, продолжил переписку с подержкой банка - одна за другой отписки как по шаблону - "мы в курсе технической проблемы, занимаемся решением!"
И это длится уже больше 1 месяца!!! Тем хуже, что Яндекс Банк обновил график платежей и теперь я Банку должен около 200 000 рублей!!!! Которые я должен выплачивать банку в течении 2 лет и уже первый платеж по надуманной операции списан - 9,5 тысяч рублей! ВЫ ЧТО????
Какая то новая форма НЕОКОЛОНИЗАЦИИ!
Кто даст ответ? Прокуратура?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...