Так 22% накопительный счет или 5?! МТС банк скрывает инфо
Прошу банк разобрать ситуацию, так как сотрудник не смог составить запрос -жалобу (что странно, у остальных банков нет с этим никаких проблем). Итак,
при предварительном прозвоне МТС банка на дням мне дали четкий ориентир - я могу открыть накопительный счет под 22% на 2 мес. на ежедневный (это основная причина открытия) остаток.
Сверили, что я имею вклад и сказали - все ок. Сегодня прогрузила приложение. начала заниматься. Так как соблазнило еще 3% за покупки онлайн - на радостях села выкупать авиабилеты))
Но пошло не так. По факту при прозвоне оказалось, что 3% за покупки онлайн будут только если за предыдущий месяц было совершено 10 операций - ранее об этом умолчали. Ладно, неприятно. но не критично
Долго возились с открытием счета. Заявка была подана, 22% (важно!) видела своими глазами, а вот дальше - самое интересное. Условия МТС счета недоступны к просмотру, при диалоге с сотрудником Кукурузенко Т. выяснилось, что УСЛОВИЯ ПО СЧЕТУ БУДУТ 5% (почувствуйте разницу) и - тоже нигде не отображаются!!! Якобы потому что я таки клиент банка.
Давайте ка разберемся в этой нетипичной ситуации, убедительно прошу банк ответить мне - так на каких условиях по накопительным счетам мы все таки пытаемся сотрудничать. К работнику претензий нет, 45минут колупали вопрос и - надо уже выйти на ДОСТОВЕРНЫЕ цифры.Спасибо заранее.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Открытие вклада
Обратилась в МТС банк 5.02.2025 в Омске по адресу ул Карла Маркса 15 чтобы положить деньги на вклад. Сотрудник банка Алёна подробно рассказала о каждом вкладе, о долгосрочных...
Карта для вайлдберриз
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники...
Обслуживание в офисе банка
В телеграмме увидела рекламу , что в МТС банке можно оформить накопительный счет под 22% для новых клиентов первые 2 мес. 06.02.25 года решила обратиться в офис , расположенный по...
Переоформление вклада
Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 5 февраля 2025 года для переоформления вклада примерно в 11 утра. В офисе были свободны все сотрудники, по талону...
Решение проблемы с начислением процентов по накопительному счёту
30.11.2024 я открыла накопительный счёт в МТС банке с приветственной ставкой 23% на два месяца. На айфон приложение установить нельзя, заходила через сайт. В личном кабинете ни где...
Как обманывают на процентах по вкладу в МТС банке
30.11.2024 открыл вклад, открыл его специально в конце месяца чтобы с 1 числа начили считать процент по приветственному проценту (22%). За декабрь проценты выплатили 31 числа...
Забрал деньги со вклада и закрыл карту
Сегодня, 29.01.2025, закончился срок моего влада в МТС банке. Я пришел в дополнительный офис "Новинский бульвар", где сотрудницы банка Карина и Владислава (3 и 6 окно) приняли мои...