Консультация по условиям акции "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным"

01.02.2025 21:36
683
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнав, что Альфа-банк проводит акцию "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным" 19 января 2025 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка для уточнения подробных условий данной акции за совершение покупки акционного товара у партнера банка и порядка участия в ней. Девушка-консультант в чате Марина после некоторого ожидания подключилась к диалогу и подробно проинформировала меня об условиях и порядке участия в данной акции, сообщив мне, в частности, что акция "Товары за 1 рубль в Яндекс Лавке по выходным" действует с 11.01.2025 по 26.01.2025. Чтобы получить товар за 1 рубль нуджно использовать промокод, указанный на сайте (ссылка) или мобильном приложении Яндекс Лавка (в сторис, подборке, корзине) и оплатить продукт из специальной подборки любой картой альфа-Банка (кроме детских). Каждые выходные - новый промокод. Всего в период с 11 по 26 января можно использовать 3 промокода и приобрести максимум 3 товара стоимостьюм1 рубль. При этом можно оплатить несколько товаров в одном чеке, но товар стоимостью 1 рубль будет только один. Саму подборку выходного дня можно узнать на сайте и приложении Яндекс Лавка (в сторис, подборке, корзине).

Работой консультанта в чате я остался удовлетворен. Впечатления от обслуживания положительные.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T11:44:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025