В декабре я рекомендовала дебетовую карту своему другу. Друг заинтересовался, оформил по моей реферальной ссылке карту, совершил покупку. Теперь мы ожидаем вознаграждение за рекомендацию. 02.02.2025 я написала в онлайн-чат вопрос, когда мне ожидать получение вознаграждения в размере 600 рублей. К диалогу подключился бот. Четко и грамотно, невероятно быстро и содержательно бот ответил, что я получу вознаграждение в свой расчетный день, при этом не просто прозвучала подобная фраза, а дальше было уточнено, что это произойдет 8 февраля. Потрясающая клиентоориентированность бота, индивидуальный подход при организации обслуживания клиентов. Четкие, грамотные скрипты бота. Спасибо огромное! Мне очень помог ответ и успокоил. Можно теперь просто ожидать вознаграждения. Всем рекомендую этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативная работа службы поддержки ozon банка
категорию повышенной кешбэк на топливо, решила воспользоваться данной услугой. К сожалению с собой карты не было, оплатила QR-кодом. Сотрудник банка объяснила что для начисления...
Начисление кэшбека
Здравствуйте! Хочу отметить четкую и оперативную работу сотрудников Озон банка Натальи и Ксении в решении моего вопроса. Обратился с вопросом почему не начислили кешбэк за покупку...
Помогли решить оперативно проблему по карте
связалась с помощником в чате и задала вопрос по оплате онлайн заказа с карты заблокированной по моей инициативе вопрос был решен и все четко объяснили. Вчера пришлось...
Отличная банковская карта от Озон
31 октября 2024 года в 23:11 я обратилась в чат поддержки Озон банка с просьбой помочь разобраться в условиях открытия накопительноно счета. Менеджер Наталья очень подробно...
Рассрочка
Хочу поблагодарить оператора банка за профессионализм и вежливое обслуживание. Обратилась с вопросом по оформлению рассрочки — сотрудник подробно объяснил все условия, помог...
Супер
Обратилась за консультацией по поводу использования карты Ozon банка — хотела уточнить, есть ли разница между виртуальной и пластиковой. Специалист вежливо всё объяснил: по...
Возврат денег по заказу с маркетплейса OZON
Не пришли деньги на Ozon-карту по возврату гарантийного товара. Обратился в онлайн-чат службы поддержки банка Ozon. Довольно быстро помогли разобраться и решить проблему по...