Банк Уралсиб обманывает с доставкой кредитной карты 120 дней без процентов

02.02.2025 22:36
602
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.01.2025г по акционной ссылке я подал звявку на кркдитную карту 120 дней бес процентов. Банк карту мне одобрил. Я заказал доставку на 01.02.2025г. И тут начались проблемы. Тут же тосле установки даты доставки на 01.02.1025 мне приходит сообщение, что доставят карту 28.01.2028. Я снова ствалю доставку на 01.02.2025 с 19 до 21ч. 29.01.2025 мне снова приходит сообщение, что карту достявят 29.01.2015. Я опять поменял доставку на 01.02.2025 с 19 до 21ч. И так продолжалось до 01.02.2025г. А в назначенное время курьер не приехал. 02.02.2025г приходит опять сообщение что карту доставят сегодня с 19 до 21, но курьер опять не приехал. Это что за издевательство над потенциальными клиентами? Я не ради развлечения поставил дату доставки 01.02.2025 с 19 до 21ч. Я живу за городом. Ко мне в село доставки нет. Я спкциально выбрал время и дату когда я могу приехать в город, А курьер не приехал.

Уралсиб
Уралсиб
2025-02-14T16:37:48+03:00
Уважаемый клиент, очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при получении карты. Мы провели проверку случившегося и не выявили ошибки со стороны курьерской службы. Сотрудники курьерской службы не могут приехать к вам без подтверждения встречи. С вами пытались связаться до 03.02.2025, после того как вам дозвонились вы отказались от карты и заявка была отменена. Нарушений со стороны банка нет.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,52
средняя оценка
28%
решено проблем
617
отзыва
542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут

Оценка 4

15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой... Читать полностью

03.03.2025

Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на... Читать полностью

03.03.2025

Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено

Оценка 4

Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо сотруднику за помощь

Оценка 5

спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность сотруднику банка (колл-центра)

Оценка 5

16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца... Читать полностью

18.02.2025

Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение

Оценка 5

Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не... Читать полностью

22.01.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025