Проконсультировали по вопросу количества открытых вкладов

03.02.2025 16:57
201
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи с начислением налога на доходы от вкладов, появилась необходимость систематизировать количество открытых вкладов в банках. 03.02.25 в 15:00 обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом предоставления информации о количестве открытых вкладов в 2024 году, а также на какие суммы и даты открытия. Мне ответил Г-н Артем. Пояснил, что у меня в 2024 году не было открытых вкладов, все архивные вклады были за 2023 год. Артем ответил быстро, сразу понял вопрос, дал конкретную четкую информацию. Мне не пришлось задавать уточняющие вопросы. Общение вежливое. Все просто и удобно. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T12:03:52+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-03T18:02:38+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
45%
решено проблем
11 902
отзывов
8 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открытие вклада

Оценка 5

10.01.2025 обратиламь в банк. Хотела открыть вклад , на помощь пришла Д. Н-ва, которая рассказала какие проценты. ( 23%годовых) , на какой срок ( на 3 месяца) . С моего разрешения... Читать полностью

06.02.2025

Спасибо сотруднику Галине

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка С-ну Галину.   Сегодня, 6 февраля 2025, в 13.52 я обратилась в чат мобильного приложения с таким вопросом, что при нажатии на кнопку... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата С-ва Никиту за быстрый ответ на мой вопрос. Я обратилась в чат 4 февраля т г. в 19.12ч с вопросом, есть ли возможность открыть вклад в банке на... Читать полностью

05.02.2025

Поддержка - детально и по существу

Оценка 5

В настоящее время многие банки снижают проценты по вкладам. Слышал, что и Совкомбанк дважды в январе 2025 года снижал свои ставки по вкладам.  Для уточнения актуальных на сегодня... Читать полностью

05.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обычно я расплачиваюсь картой или перевожу деньги через мобильное приложение. Но вчера мне срочно понадобилась наличная сумма. Я поехала в банк для снятия налички... Читать полностью

05.02.2025

Качественная консультация в онлайн-чате по вкладу

Оценка 5

18 января 2025 г. в 12:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы переоформить закончившийся в эту дату вклад Хоум банка, но не увидела, чтобы сюда перешли мои... Читать полностью

05.02.2025

Помогли рассчитать % от вклада

Оценка 5

Обратилась в конце января, 23.01.25 в 22-23 часа по местному времени в онлайн чат, чтобы предварительно рассчитали % по вкладу. С подпиской Халва было указано +3℅. Оператор А-ва... Читать полностью

05.02.2025